Содержание
- Регистрация компании
- Размещение в каталоге компаний
- Размещение в каталоге риэлторов
- Размещение в каталоге проектов
- Размещение в каталоге поселков
Регистрация компании
1. Регистрация для Биржы заказов:
- Регистрация профиля компании для работы на Бирже, описана здесь;
2. Регистрация в Каталоге:
- Зарегистрировать профиль компании может сотрудник юридического лица или индивидуального предпринимателя, зарегистрированные в РФ;
- При заполнения анкеты профиля компании необходимо указать достоверную информацию о себе, указав форму регистрации компании, полное название компании, ИНН, телефон и электронную почту, а также контактные данные владельца создаваемого профиля;
- Все данные по компании (форма регистрации компании и ИНН) проходят обязательную проверку Администрацией портала;
- Если информация, указанная в Анкете, не соответствует Правилам портала, Администрация вправе аннулировать данную Анкету и отказать тем самым заявителю в регистрации профиля компании;
- Профиль, дублирующий ранее созданный или заблокированный профиль, блокируется без возможности восстановления;
- В случае обнаружения Администрацией незавершенных судебных дел против регистрируемой компании, исполнительных производств или выявления иной информации, которая, по мнению Администрации, может свидетельствовать о невозможности надлежащего исполнения услуг регистрируемой компании, Администрация вправе отказать в регистрации заявителя в активной компании, а также аннулировать уже проведенную регистрацию;
- Все изменения, вносимые компанией в ранее активированную Анкету, проходят обязательную проверку Администрацией. В случае, если информация, внесенная в Анкету, не соответствует Правилам портала, Администрация вправе отклонить внесенные правки;
- В случае нарушения Настоящих правил Администрация вправе заблокировать профиль компании на неопределенный срок.
Размещение в каталоге компаний
1. Добавление карточки строительной или смежной компании:
- Добавление и размещение карточки осуществляется пользователем через Личный Кабинет;
- После заполнения всех данных в анкете, карточка отправляется на проверку администрацией портала;
- Если это карточка компании экспонента (участника) выставки, после проверки администрацией, она активируется в каталоге;
- Если карточка компании размещается на платной основе, после проверки администрацией, она находится в статусе ожидания оплаты. После оплаты, карточка активируется в каталоге;
- После внесения изменений в ранее одобренную карточку, она отправляется на модерацию. Правки в карточке отображаются после проверки администрацией.
2. Заполнение анкеты карточки компании:
- Анкеты для создания строительной компании и компании оказывающей смежные услуги, разные - “Карточка строительной компании” и “Карточка компании услуги”. В случае если раздел выбран будет неправильно - такая карточка будет отклонена;
- Для компаний экспонентов, размещение активной внешней ссылке на сайт компании, возможно при выполнении следующих требований:
- необходимо разместить на сайте компании один из баннеров-партнеров;
- баннер необходимо разместить в разделе контакты или в “подвале” сайта;
- баннер должен быть с активной ссылкой на сайт m-strana.ru.
- Для компаний размещаемых на платной основе, активная ссылка на сайт добавляется без требования по размещению баннера-партнера;
- Логотипы компании и изображения допускаются только в формате jpg и png;
- На логотипах должны быть отчетливо видны все надписи и графика.
- Использование в фото и изображениях ватермарок с адресом компании запрещается.
3. Ведение карточки компании:
- При наличии у компании 3-х и более негативных и не опротестованных отзывов от клиентов данной компании, карточка компании может быть отключена администрацией портала;
Отметку на Яндексах Картах о наличии выставочного дома на территории Выставки Домов «Малоэтажная Страна» сотрудники компании вносят сами;
- В случае выявления факта “накруток” отзывов, как позитивных (компания сами пишет) так и негативные (недовольный клиент/ы)
- такой отзыв удаляется Администрацией, без объяснения причины;
- для выявления факта “накруток” учитываются многие факторы - почта, логин, пароль, ip и прочие meta-данные;
- оспорить удаленные отзывы со статусом “накрутка” нельзя.
- В случае если компания съезжает с выставки, она должна:
- самостоятельно удалить отметку о нахождении на территории выставки - если была отметка на Яндекс Картах;
- если в течении месяца, компания не обновит данные на Яндекс Картах, администрация подаст запрос самостоятельно и тогда карточка компании получит статус “Закрыта навсегда”, с последующим удалением;
- удалить контактные данные со своего сайта - если на сайте компании был добавлен адрес выставочного дома на территории выставки.
- В случае получения жалоб от пользователей о размещении в карточке компании недостоверной информации, она будет деактивирована администрацией.
Размещение в каталоге риэлторов
1. Добавление карточки риелтора:
- Добавление и размещение карточки риэлтора осуществляется пользователем через Личный Кабинет;
- После заполнения всех данных в анкете, карточка отправляется на проверку администрацией портала;
- После модерации и одобрения администрацией, она активируется в каталоге;
- После внесения изменений в ранее одобренную карточку, она отправляется на модерацию. Правки в карточке отображаются после проверки администрацией.
2. Заполнение анкеты карточки риэлтора:
- Логотипы компании и аватар допускаются только в формате jpg и png;
- На логотипе должны быть отчетливо видны все надписи и графика;
- Использование в фото и изображениях ватермарок с адресом компании или риэлтора запрещается;
- После заполнения всех данных в анкете риэлтора, карточка получает статус активен, но ожидает проверки администрацией (постмодерация);
- После внесения изменений в ранее одобренную карточку, она отправляется на повторную модерацию.
3. Общее по карточке риэлтора:
- В случае получения 3-х и более жалоб от пользователей (например предоставление недостоверной информации), карточка будет удалена, без возможности восстановления.
Размещение в каталоге проектов
1. Добавление карточек проектов компании:
- Добавление и размещение карточек проектов осуществляется пользователем через Личный Кабинет;
- К размещению в каталоге портала, принимаются только проекты от компании, на которые у нее есть авторские права;
- В случае обращения к администрации 3-х лиц с жалобой на нарушения авторских прав на проекты, данные проекты будут отключены, а позже удалены;
- После заполнения всех данных в анкете проекта, проект получает статус активен, но ожидает проверки администрацией (постмодерация);
- Описание статусов проектов в Личном Кабинете:
- Активен - карточка заполнена, активирована пользователем и выводится в каталоге проектов;
- Одобрен - проверен и одобрен Администрацией;
- Черновик - сохранен и не активирован пользователем;
- Отклонен - не прошел проверку Администрацией (при отклонении указывается причина);
- После внесения изменений в ранее одобренную карточку, она отправляется на модерацию.
2. Заполнение анкеты карточки проекта:
- Если добавляемый проект находится на выставке и является выставочным образцом (дом или МАФ), необходимо отметить это в пункте “Размещен на выставке”;
- Если добавляемый проект находится на выставке и является выставочным образцом (дом или МАФ), в обязательном порядке, необходимы фото проекта с выставки, иначе отметка “Размещен на выставке” не будет добавлена;
- У проекта который находится на выставке и является выставочным образцом (дом или МАФ), в обязательном порядке, фото в анонсе карточки (фото проекта в каталогах) и первые фото в галерее (фото в самой карточке проекта), должны быть фото проекта с выставки, иначе отметка “Размещен на выставке” не будет добавлена;
- Фото и изображения проекта допускаются только в формате jpg и png;
- В галерее первыми должны идти фото и картинки фасада (экстерьера) проекта;
- Фото и изображения проекта низкого качества не допускаются к размещению;
- Использование в фото и изображениях ватермарок с адресом компании запрещается;
- А блок "План этажей" добавляются только схема планировки проекта, в обязательном порядке;
- В описание проекта запрещено размещение любых ссылок;
- Проекты без цен не публикуются;
- У созданной и активированной карточки проекта, дата актуальной цены ставится по умолчанию - дата создания;
3. Актуализация данных в карточках проектов:
- Владельцу карточки проекта/ов необходимо поддерживать актуальность цен на эти проекты: обновлять цены и дату актуальной цены;
- Проекты у которых цена не обновлялась последние 6 месяцев, в карточке проекта, для пользователей, добавляется отметка “Актуальная цена могла измениться” (красным цветом);
- Администрация оставляет за собой право, отключить проекты у которых цена не обновлялась более 1 года.
Размещение в каталоге поселков
1. Добавление карточек поселков:
- Добавление и размещение карточек проектов осуществляется пользователем через Личный Кабинет;
- Создаются карточки поселков, а не конкретных участков. В поселке выводятся предложения по участкам, которые в продаже;
- К размещению в каталоге участков, принимаются только участки:
- расположенные на территории Москвы, Московской области и ближайших областей с Московской областью;
- поселки в которых есть свободные участки для продажи;
- участки которые реализуются только юридическими лицами;
- В случае обращения к администрации 3-х лиц с жалобой на отсутствие участков в продаже, карточка поселка может быть переведена в архив;
- В случае обращения к администрации 3-х лиц с жалобой на недостоверность размещенных цен в карточке поселка или предложения, такое предложение будет удалено;
- После заполнения всех данных в анкете проекта, проект получает статус активен, но ожидает проверки администрацией (постмодерация);
- Описание статусов карточек поселков в Личном Кабинете:
- Активен - карточка заполнена, активирована пользователем и выводится в каталоге поселков;
- Одобрен - проверен и одобрен Администрацией;
- Черновик - сохранен и не активирован пользователем;
- Отклонен - не прошел проверку Администрацией (при отклонении указывается причина);
- После внесения изменений в ранее одобренную карточку, она отправляется на модерацию.
2. Заполнение анкеты карточки поселка:
- Если добавляемый проект находится на выставке и является выставочным образцом (дом или МАФ), необходимо отметить это в пункте “Размещен на выставке”;
- Если добавляемый проект находится на выставке и является выставочным образцом (дом или МАФ), в обязательном порядке, необходимы фото проекта с выставки, иначе отметка “Размещен на выставке” не будет добавлена;
- Перед добавлением нового поселка, проверьте - нет ли этого поселка уже в каталоге. Если поселок уже есть - необходимо добавить свое предложение в уже имеющийся. А если поселка нет в каталоге - необходимо создать новый;
- В случае выявления “дублей” поселков, карточка последнего созданного будет удалена, со всеми предложения по участкам в ней;
- При создании нового или добавления в имеющийся, пользователь выбирает свой статус по данному поселку - владелец (застройщик) или агент. В случае неправильного выбора статуса, Администрация может изменить ваш статус без дополнительных уведомлений;
- Редактировать информацию в карточке поселка, может как владелец, так и агент, у которых есть участки в продаже в данном поселке;
- Фото и изображения поселка допускаются только в формате jpg и png;
- В описание поселка запрещено размещение любых ссылок;
- Необходимо заполнять только реальные цены за участки (минимальная цена за 1 сотку участка). участки и предложения без цен не публикуются;
3. Актуализация данных в карточках поселков:
- Владельцу карточки поселка необходимо поддерживать актуальность цен на свои участки (обновлять цены и кол-во участков в продаже);
- Администрация оставляет за собой право, отключить предложения, на которые поступили жалобы о неактуальности цен.