Ошибка 104 на котле «Аристон»: почему появляется, и когда ее можно устранить самостоятельно

Неполадки отопительного оборудования не всегда возникают в момент его включения. Например, ошибка 104 на котле «Аристон» появляется через некоторое время после его запуска, и по этому сигналу происходит блокировка оборудования. Разбираемся, при каких неисправностях на дисплее можно увидеть ошибку 104, и что можно предпринять самостоятельно.

О чем говорит появление ошибки 104

Газовые котлы, устанавливаемые в частных домах, являются нагревательными установками. Независимо от производителя и модели, они работают по одному принципу: газ сгорает, и передает энергию теплоносителю (обычно это вода), протекающему через теплообменник, расположенный над горелкой. Далее вода проходит по контуру и, отдав тепло в комнаты, возвращается в котел для нового нагрева.

Для эффективности домашней системы отопления важно, чтобы циркуляция воды была непрерывной. Это означает, что остывшая вода должна постоянно поступать в теплообменник, нагреваться и возвращаться в систему. Если по какой-то причине циркуляция останавливается, то вода, находящаяся в это время в теплообменнике, быстро нагреется до температуры кипения.

Перегрев приведет к росту давления в закрытом контуре отопления, что недопустимо, так как чревато серьезной аварией. Поэтому отопительные газовые котлы устроены так, чтобы постоянно контролировать циркуляцию и температуру воды (на выходе из теплообменника).

Также в оборудовании предусмотрена защита от перегрева, и, если на котле «Аристон» появляется ошибка 104, это говорит о том, что у теплоносителя низкая скорость, и это вызывает перегрев. Как следствие, срабатывает защитное отключение котла.

Возможные причины появления ошибки 104

Нарушение циркуляции воды может быть вызвано разными причинами, и чаще всего оно связано со следующими проблемами.

• Сбои в работе циркуляционного насоса, ответственного за поддержание рабочего давления в контуре. Насос может выйти из строя, или работать некорректно (например, с недостаточной частотой вращения).
• Неисправности платы (электронного блока) управления. Сбои в командах электроники могут привести к тому, что насос не будет переключать скорости, когда это необходимо.
• Нарушен проток воды через контур или верхний теплообменник. Причина – засор или накипь в трубах или, например, в фильтре.

Реже появление ошибки 104 связано с другими причинами.

• Проблемы с подачей газа. Необходимо убедиться, что газ есть в домовой системе (зажечь газовую плиту), а также проверить работу газовых кранов и клапанов.

• Сбои в работе горелки. Плохая работа горелки может стать причиной появления ошибки 104. Это случается из-за засорения форсунки, обрыва подводящего провода к электроду, или из-за того, что в электроде отсутствует искра.
• Недостаточный уровень воды в системе. Соответственно, и давление низкое.
• Сбои в работе датчика давления. Давление в системе может быть нормальным, но неисправный датчик посылает сигнал о его превышении, и котел отключается, послав хозяину сигнал в виде ошибки 104.
• Сбои в системе электропитания. Необходимо проверить состояние электропроводки и правильность подключения котла к источнику электропитания.

Что можно сделать самостоятельно: исправление ошибки 104

Если вы слабо (совсем не) знакомы с устройством отопительного оборудования, то разобраться, что вызвало появление ошибки 104 на «Аристон», буден непросто. Однако для исправления неполадки самостоятельно можно предпринять следующие шаги.

• Проверить, достаточен ли уровень воды в системе. Если он ниже нормы, и это отражается на показателях манометра, теплоноситель добавляют в систему, пользуясь клапаном.

• Проверить состояние насоса. О неисправности циркуляционного насоса свидетельствует постоянный нехарактерный шум во время его работы, или гудение при неподвижном рабочем колесе.
• Проверить входной фильтр котла и, при необходимости, очистить от загрязнений или заменить.
• Проверить состояние датчика давления. Неисправность можно заподозрить, если его показания меняются часто и хаотично. Дефектное устройство выдает данные, которые значительно отличаются от показателей инженерной сети.

Если после выполнения этих действий ошибка 104 не пропала, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Хозяин со слабыми навыками обслуживания и ремонта сложной техники вряд ли сможет выявить и исправить проблему в работе электронного блока управления, которому потребуется ремонт или замена. Диагностику и ремонт насоса, датчиков и электрических соединений также стоит доверить сертифицированному мастеру.

Коротко о главном

Ошибка 104 сообщает о защитном выключении котла, связанном с низкой скоростью движения воды в контуре. Она относится к наиболее распространенным ошибкам, так как может возникнуть по разным причинам. Владельцам котлов «Аристон» приходится искать способы ее устранения, но не всегда можно обойтись без профессиональной диагностики и ремонта неисправности.