Самостоятельный ремонт стиральной машины: обзор распространенных поломок и способов их устранения

Когда происходит сбой в работе такой нужной бытовой техники, как стиральная машина, можно поступить двумя способами: вызывать специалиста или попробовать выявить и устранить неисправность своими силами. Должен заметить, что во многих случаях самостоятельный ремонт стиральной машины – вполне рабочий вариант, способный сэкономить вам приличную сумму. Предлагаю познакомиться с основными поломками машины-автомата, и разобраться, в каких случаях можно выполнить несложный ремонт своими руками.

Как устроена и работает стиральная машина

На первый взгляд, идея самостоятельного ремонта такой сложной бытовой техники, как стиральная машина, кажется нереальной. Однако машинка «заточена» под выполнение довольно узкого круга задач, и понять, как она работает, и из чего состоит, не так уж сложно. Понимание этих основ необходимо, если вы хотите выявить причину сбоя, а также понять, устраним ли он своими руками.

Стиральные машины-автоматы состоят из следующих узлов:

• Корпус с загрузочной дверцей. 
  
• Двигатель (обычный, с приводным ремнем, или инверторный). 
  
• Трубчатый электронагреватель (ТЭН). 
  
• Фиксированный герметичный бак для воды и барабан для белья (он оснащен множеством отверстий и вращается). 
  
• Электроника (внешняя часть – панель управления). Она функционирует совместно с датчиками (уровня воды, вращения барабана). 
  
• Сливной насос. 
  
• Другие функциональные элементы: клапан забора воды, шланги для подвода и слива воды, лоток для порошка.
  

Стиральные машины работают по одному принципу; при запуске цикла происходят следующие процессы:

• Набор воды. Впускной клапан получает сигнал, открывает мембрану, и вода поступает в барабан. Клапан закрывается, когда срабатывает датчик уровня воды. 
  
• Подогрев воды. Нагрев до нужной температуры выполняется ТЭНом, процесс контролируется датчиком температуры и таймером. На этом этапе в барабан добавляются моющие средства. 
  
• Стирка и полоскание. Движок запускается одновременно с нагревом воды, и барабан начинает прокручиваться. В зависимости от того, какой режим стирки выбран, выполняется несколько циклов набора и слива воды. 
  
• Отжим. После завершения последнего полоскания барабан раскручивается сильнее (скорость отжима задают в настройках). Этап необязателен: при стирке деликатных вещей (которые нельзя выкручивать) функцию отключают.
  

• Дверца после отключения открывается не сразу, ее контролирует биметаллический датчик температуры. Защелка на дверце откроется только после того, как датчик остынет до определенной температуры и разомкнет контакт.
  

Возможности самостоятельного ремонта

Если ремонт стиральных машин – не ваше хобби, есть риск не починить агрегат, а усугубить проблему. Поэтому так важно правильно установить причину поломки и понять, сможете ли вы устранить ее своими силами.

Для человека, не владеющего знаниями и опытом на уверенном уровне, ремонт ограничивается заменой сломанного элемента. При этом не стоит браться за разборку и ремонт сложных узлов, для работы с которыми нужен специальный инструмент и знания, отличные от тех, что можно быстро почерпнуть в интернете.

Непрофессионал сможет заменить следующие детали:

• Приводной ремень, термодатчик, фильтр. 
  
• Насос, ТЭН, плату управления. 
  
• В число доступных операций входит прочистка фильтров и патрубков.
  

Если вы определили, что замена требуется амортизаторам, подшипникам или сальникам, стоит позвать на помощь мастера. Также не стоит самостоятельно менять устройство блокировки люка или манжету люка.

Выбор инструментов и тонности разборки корпуса

С пониманием принципа работы и конструкции машины-автомата можно приступить к диагностике неполадки, а затем – и к ремонту. Для него потребуется следующий инструментарий:

• Плоская отвертка (с прямым шлицем), крестообразная отвертка, или шуруповерт. 
  
• Рожковые (плоские) гаечные ключи с рабочим профилем 8×9, 17×19. 
  
• Пассатижи, молоток, кусачки, плоскогубцы.
  

Если необходимо добраться до какой-либо детали, определенная сложность может возникнуть на стадии разборки корпуса. Дело в том, что каркас стиральных машин собирается двумя способами, которые иногда условно называют восточной (азиатской) и западной сборкой корпуса, поэтому и разбираются они по-разному.

Корпус в восточном варианте разбирают с учетом следующих особенностей:

• Панели с каркаса, изготовленного из тонкостенной штамповки, снимают в строго определенной последовательности. Фронтальную (переднюю) панель снимают последней. 
  
• Бак можно выдвинуть вперед, но можно и оставить на месте, доступ будет одинаково удобным. 
  
• Электронный блок управления остается на месте.
  

В западном исполнении свои тонкости разборки, а именно:

• Корпус выполнен из металлического профиля. Разборку начинают с верхней панели (ее иногда называют крышкой). 
  
• Затем вынимают лоток для моющих средств и отвинчивают управляющую панель (она крепится на пару винтов). В некоторых моделях панель приходится полностью демонтировать, и отсоединять разъемы с проводами. 
  
• Снимают декоративную (нижнюю) панель и переднюю стенку, и только потом – тыловую панель.
  

Распространенные неисправности, их симптомы и способы устранения

Если в работе техники возникли проблемы, перед тем, как починить стиральную машину, стараются определить причину их появления. Непрофессионалу бывает трудно найти истинную причину, так как у разных неисправностей симптомы бывают очень похожи. Задачу упрощает понимание того факта, что распространенные неисправности (которые появляются через 4-5 лет работы) связаны с посторонними шумами.

Не нагревается вода в барабане

Зачастую об этой проблеме узнают случайно, если во время цикла стирки прикасаются к стеклу дверцы, и обнаруживают, что оно не нагрелось (хотя должно было). Остальные функции выполняются исправно: машинка запускает выбранный режим стирки, полощет и отжимает, как положено.

Существует несколько причин проблемы, что затрудняет ремонт для неспециалиста. Чаще всего это поломка ТЭНа (нагревательного элемента), который может выйти из строя в следующих ситуациях:

• Сбой может произойти, если ТЭН отсоединился от проводов из-за вибрации; в этом случае достаточно проверить соединения и зачистить клеммы, а также проверить провода на обрыв. 
  
• На ТЭНе может образоваться накипь. Это происходит из-за жесткой воды или использования некачественных моющих средств. Чтобы не сжечь ТЭН, рекомендуется периодически раскручивать стиралку, и чистить электронагреватель от накипи. 
  
• ТЭН может сгореть из-за заводского брака, короткого замыкания или скачка напряжения в сети.
  

Другой причиной отсутствия нагрева может стать поломка термодатчика (термореле). В этом случае остальные узлы могут быть исправны: ТЭН готов нагревать воду, а электроника сообщает нужную температуру. Но, если термодатчик сломан, он выдает ложное сообщение о том, что вода уже нагрелась. Сломанное устройство подлежит замене.

Иногда выходит из строя электроника – программатор, и вода перестает подогреваться. Заподозрить проблемы с программатором можно, если машинка останавливается во время выполнения программы, а информация на дисплее отражается некорректно.

Часто проблема с управлением является программной, и, после обновления прошивки, все приходит в норму. Если же повреждена сама плата, обновление не поможет, и программатор меняют.

Посторонние звуки: шум, стук и вибрация

Современные машины-автоматы работают тихо. Если же вы заметили новый посторонний звук, стоит к нему прислушаться, и постараться понять причину. Звук может быть тривиальным и легко устранимым, но может предупреждать о серьезных неприятностях и дорогостоящем ремонте.

Звуки могут быть признаком следующих неисправностей:

• Неправильная установка техники. Машинке нужно твердое ровное основание, и выравнивание по уровню относительно пола (его выполняют при помощи регулируемых ножек). 
  
• Неправильная загрузка. Усиление вибрации часто происходит, если в стирку загрузили слишком много белья, или оно распределилось по барабану неравномерно. В этом случае избавиться от вибрации проще всего: достаточно найти в паспорте допустимую загрузку. 
  
• Посторонний предмет. Случайная мелочь, попавшая вместе с одеждой в стирку (скрепка, монетка, гвоздик), может оказаться между барабаном и баком, и сломать технику. 
  
• Выхода из строя подшипников. Подшипники ответственны за плавное движение барабана. Если во время стирки (или полоскания) появился посторонний скрип, а пустой барабан вращается рывками (попробуйте провернуть его рукой), проблема с ними. 
  
• Отсутствует смазка в подшипнике. Иногда появляется более специфичный звук при отжиме. Это происходит при увеличении нагрузки, когда на оси барабана не хватает смазки.
  

• Выход из строя амортизаторов (пружин подвески). Пружины гасят колебания барабана во время работы. Если они ослабли, стирка сопровождается чрезмерной вибрацией, которая будет нарастать по мере их ослабления. Если пружина износилась, сломалась (оборвалась), это заметно невооруженным глазом: барабан смещается или наклоняется.
  

При появлении постороннего звука, выбирают следующую стратегию:

• Выравнивают стиральную машину. 
  
• Проверяют бак на наличие посторонних предметов. 
  
• Обращают внимание на уровень вибрации. Если она переходит все границы, нужна замена амортизаторов. 
  
• Скрип и неравномерное прокручивание барабана однозначно говорят об износе подшипников, и их придется менять. Если игнорировать скрип, то скоро он может смениться треском, а это свидетельствует о поломке. 
  
• Иногда во время работы слышен специфический визг, причина которого – ременной привод, передающий вращение от двигателя к барабану. Если ремень проскальзывает, его натягивают или меняют.
  

Вода протекает или не сливается

Иногда окончание стирки омрачается тем, что машинка не сливает воду, или вы заметили протечку (лужу на полу, или капель из люка). Причиной небольших протечек является, как правило, разгерметизация, что случается при нарушении целостности шлангов и их креплений (например, вышла из строя прокладка). Также может выйти из строя уплотнитель дверцы.

Главное, что нужно сделать – это обнаружить место течи; сами элементы заменить несложно, да и стоят они недорого. Иногда лужа на полу образуется из-за переизбытка пены (особенно при стирке штор), когда она начинает просачиваться через технологические отверстия. В этом случае полезно запустить стирку с меньшим количеством моющего средства – возможно, проблема пропадет сама собой.

Если вода не сливается, нужно проверить следующие ситуации:

• Возможно, выбрана отложенная стирка, или машина стоит на паузе. 
  
• Проверяют сливной шланг: возможно, он засорился или на нем образовался загиб. 
  
• Иногда источником проблемы является выпускной фильтр. Засоренный фильтр чистят, сломанный – заменяют.
  

• Проверяют, работает ли электроника: датчик жидкости и таймер. 
  
• Иногда плохо работает сливной насос (гудит и не качает, или молчит). Его разбирают, при необходимости, чистят, и проверяют, как вращается крыльчатка. Сгоревший насос вызывает сбои в программе, и тогда его меняют.
  

В барабане набирается вода (до или после стирки)

Когда в процессе стирки включается функция отжима, барабан разгоняется, и с выбранной скоростью максимально отжимает воду из белья. В идеале эта вода уходит в канализацию, но иногда ее можно обнаружить уже после окончания цикла стирки.

Ситуация свидетельствует о проблеме со сливом, а ее причиной может послужить забитый сливной фильтр или вышедший из строя насос. Чаще виноват все-таки фильтр, и его нужно почистить, для чего придется снять защитную панель. Кстати, чистка фильтра должна выполняться регулярно, иначе дело может закончиться не только плохо отжатым бельем, но и поломкой сливного насоса.

Иногда возникает зеркальная ситуация, когда вы обнаруживаете воду в барабане перед тем, как загрузить в него белье (то есть, в выключенной стиральной машине). В этом случае важно, чистая она, или грязная, а именно:

• Чистая вода попадает в машину из водопровода, и ее движение ограничивается в двух точках: вентилем на трубе и впускным клапаном в самой машине. Если вентиль исправен (что легко проверяется), вода поступает сквозь неисправный впускной клапан (в этом случае она поступает довольно медленно). 
  
• Грязная (мутная) вода попадает в машину из канализации. Это может произойти, если слив стиралки выведен через сифон раковины. Если сифон забился, часть отработанной воды не успевает уйти в канализацию, и возвращается назад, через систему слива машины.
  

О том, что делать, если в барабан набирается вода, в следующем видео:

Стирка не начинается – вода не поступает

Возможна ситуация, когда, после загрузки белья, вы хотите запустить цикл стирки, но вода не поступает в барабан (хотя слышно гудение мотора), а на панели управления появляется сообщение об ошибке (отсутствии воды в системе).

Если вода в водопроводе есть, и кран на трубе открыт, неисправность скрывается в одном из следующих мест:

• Наливной (подающий) шланг забился или нарушена его целостность (в последнем случае вы обнаружите еще и лужу воды вместе протечки). 
  
• Впускной фильтр забился или сломался. Чтобы проверить чистоту фильтра, перекрывают подачу воды, откручивают заливной шланг, выкручивают плоскогубцами фильтр и промывают под струей воды. Если не помогло, фильтр меняют. 
  
• Некорректно работает программный модуль управления.
  

О том, что делать, если стирка не начинается, в следующем видео:

Стиралка не включается

Есть две ситуации: не включается сам агрегат (не реагирует на кнопку включения) или не включается стирка. В первом случае могут произойти следующие события:

• Отсутствует электропитание. Проверяют, есть ли свет в доме, плотно ли вставлена вилка в розетку. 
  
• Произошла поломка розетки или сетевого фильтра, сгорел блок питания. 
  
• Слетела прошивка. 
  
• Проблемы с электропроводкой в самой стиральной машине. Чтобы проверить состояние проводки, снимают заднюю крышку и проверяют клеммы и провода на обрыв; окисленные клеммы чистят.
  

Если вы никогда не занимались починкой электрики и электроники, лучшим решением будет приглашение мастера. Если не запускается стирка, причиной может быть не полностью закрытая дверца или проблема с защелкой на дверце; в обоих случаях срабатывает защита.

Барабан не вращается

Может случиться, что после запуска стирки вы заметили, что барабан остается неподвижным. Помимо программной поломки возможны механические неисправности, а именно:

• Поломка двигателя. 
  
• Ослабление или разрыв приводного ремня. Чтобы проверить эту возможность, машинку обесточивают и пробуют провернуть барабан вручную. Если его вращение слишком легкое, проблема связана с ремнем. 
  
• Между баком и барабаном оказалось инородное тело, которое просто необходимо извлечь. 
  
• Барабан не будет вращаться, если сломана защелка дверцы.
  

О ремонте машины, которая не крутит барабан, в следующем видео:

Другие нарушения работы

Самостоятельно можно исправить и другие нарушения в работе, например:

• Стирка запускается, но машина начинает набирать и сливать воду. Чаще всего оказывается, что сливной шланг расположен некорректно, и его достаточно переместить в правильное положение. Но такое поведение техники может свидетельствовать о засоре сливного клапана, выходе из строя прессостата, или о поломке блока управления. 
  
• В процессе стирки не сливается вода. Так происходит, если в крыльчатку насоса попал инородный предмет и заклинил ее. Вторая причина – поломка электродвигателя насоса; тогда на входе двигателя отсутствует напряжение. 
  
• Блокировка дверцы. В некоторых моделях предусмотрен трос аварийного открытия люка (он расположен внизу под панелью). В остальных случаях можно отключить питание на четверть часа, и снова включить; как вариант – запустить еще раз режим полоскания и отжима.
  

О машине, которая сливает и набирает воду, в следующем видео:

Коротко о главном

Несмотря на то, что стиральная машина является довольно сложным устройством с механическими и электронными узлами, некоторые ее неисправности несложно починить своими руками. Чтобы определить, когда можно справиться собственными силами, а когда стоит вызвать мастера, необходимо выяснить, что стало причиной некорректной работы или поломки стиралки.