Не уходит вода из посудомоечной машины Bosch: причины проблемы и как ее исправить

Бытовая техника Bosch славится надежной, безотказной работой, но и с ней могут случиться досадные сбои и неполадки. Если не уходит вода из посудомоечной машины Bosch, перед тем как звонить в службу сервиса, можно попробовать определить причину неисправности, а иногда и устранить ее. Разбираемся, что становится причиной подобного сбоя, и что можно сделать самостоятельно.

Причины проблем со сливной системой

Иногда может возникнуть ситуация, когда посудомоечная машина (ПМ) останавливается до окончания цикла, или проводит его до конца, но делает это некачественно. В обоих случаях в рабочей камере остается вода, а на экране дисплея появляется сообщение об ошибке. Кодировка ошибки в различных моделях ПМ может быть разной (Е24, Е25), также появляется изображение краника. В любом случае, это признак проблем со сливом.

Нарушения в процессе мойки могут вызываться несколькими причинами, и их можно разделить на две группы.

• Неисправности сливной системы. Система слива включает несколько элементов: сливной насос, шланг и патрубок, а также фильтр-сетку и сливной фильтр. Проблема может возникнуть на одном участке (например, фильтры могут засориться, возникнет проблема в роторе помпы), но это приведет к остановке слива.
• Неисправности блока управления. Блок включает две платы. Через плату индикации (модуль управления) осуществляется управление ПМ. Электронная плата контролирует выполнение программ. Если связь между платами нарушается или теряется, могут появиться перебои (например, в работе сливной помпы).

В ситуации, когда посудомоечная машина Bosch не сливает воду, обычно виноваты следующие неисправности.

• Засор. Чаще всего причина банальна: в какой-то части дренажной системы образовался засор из остатков еды, жира, зубочисток и фрагментов салфеток. Засор может возникнуть не только в фильтре слива, но и далее по системе, и выход здесь один – разборка и промывка.
• Неисправность прессостата. Для работы посудомойке необходимо определенное количество воды, и ее залив и слив контролируется датчиком уровня воды (он реагирует на изменение давления, которое, в свою очередь, определяется количеством воды). Неисправный датчик не посылает сигнал на программный модуль, и вода не спускается.
• Перегиб сливного шланга. Встречается редко, но вполне может привести к проблеме.
• Вышла из строя помпа. Если сливной насос сломался, скорее всего, его придется менять.
• Сбои модуля управления. Электроника не отдает приказ сливному насосу (хотя он сам по себе исправен). Иногда помогает перезагрузка, но, если модуль вышел из строя, его меняют.

Частые проблемы и их решения

Перед обращением в сервисную службу, имеет смысл сделать несколько простых вещей, чтобы разобраться в причинах сбоя. Велика вероятность, что проблему удастся устранить собственноручно, и сэкономить, таким образом, время и деньги.

Причина сбоя – образование засора

Строго говоря, засор образовывается двумя способами.

• Возникает неожиданно, когда в системе слива (в сливном фильтре) накапливаются остатки еды, или туда попадает посторонний предмет (например, осколок стекла или керамической посуды).
• Возникает вследствие продолжительного процесса, когда не проводят регулярную профилактику, рекомендованную производителем – работу по очистке сливного фильтра.

Засор кажется незначительным событием, однако он может привести к более серьезным последствиям. Например, в результате засорения фильтра может разорваться сливной патрубок, или сломается насос. Не случайно в любой инструкции имеются рекомендации по прочистке системы слива.

Процедуру необходимо выполнять хотя бы раз в полгода, и она критически важна для сливного фильтра. В отличие от стиральной машины посудомойка имеет дело со сточной водой, содержащей остатки пищи и жира. Сливной фильтр просто зарастает жиром, и, в какой-то момент в нем накапливается столько отходов, что слив воды полностью перекрывается, и она не может покинуть рабочую камеру.

Чтобы не столкнуться с такой ситуацией, сливной фильтр очищают раз в месяц, в идеале – раз в неделю. Процедура несложная: фильтр располагается на дне моечной камеры; его вынимают и промывают под проточной водой. Если есть жировые отложения, используют моющее средство для посуды и щетку.

Проблемы со сливной помпой

В посудомойках Bosch имеется два насоса с разными функциями.

• Циркуляционный насос. Благодаря его работе вода попадает в рабочую камеру и разбрызгивается под давлением. Если в его работе происходит сбой, то вода не будет поступать в камеру, и машина не сможет вымыть посуду.
• Сливной насос. Если помпа вышла из строя, вода не будет откачиваться из камеры.

В последней ситуации с помпой может случиться одна из двух неприятностей.

• Произошла поломка ротора. Чаще всего это происходит из-за перегрева, когда технику запускают несколько раз подряд. Чтобы не доводить до поломки ротора, рекомендуется между запусками делать перерыв, хотя бы на полчаса.
• Крыльчатка помпы – самое уязвимое место из-за особенностей расположения и большого количества лопастей (их не 4, а 9 штук). Если между лопастями что-то задерживается (попадает), отработанная вода перестает откачиваться в канализацию. Чтобы предотвратить подобную ситуацию, полезно соблюдать правила эксплуатации, перечисленные в инструкции.

Сбои в электронике

Иногда посудомойка «Бош» не сливает воду, поскольку отсутствует связь между электронной платой (центральным процессором) и платой индикации. Такая проблема может возникнуть на старте программы, и тогда при нажимании кнопки «Старт» ничего не будет происходить.

Но может возникнуть ситуация, когда мытье посуды завершилось, а сливной насос не получил команду о начале работы (сигнал не поступил), соответственно, и откачки воды не будет. Исправление проблемы потребует вмешательства специалиста. Независимо от модели посудомоечной машины, понадобится замена самой платы управления, неисправных конденсаторов на плате или восстановление цепи питания.

Проблемы сливного шланга

Если сливной шланг случайно перекрутился или перегнулся, в месте деформации начинают задерживаться мелкие частицы пищи, что со временем может привести к засору. Поэтому, если в какой-то момент вода не уходит из камеры, следует убедиться, что сливной шланг не перекручен и не засорен. При проверке удобно действовать по следующему плану.

• Посудомоечную машину отключают от сети.
• Проводят осмотр. Если шланг перекручен, или есть перегиб, его аккуратно выравнивают, а конец направляют в ведро, чтобы слить остатки воды. Необходимо действовать с осторожностью, так как вода еще может быть горячей.

• После слива воды шланг еще раз проверяют, а затем очищают (а заодно проверяют на герметичность) при помощи программы «Слив».
• Как вариант, шланг отсоединяют от посудомойки, и промывают горячей водой. Затем его возвращают на место, включают машину и проверяют, восстановилась ли работа слива.

Порядок действий

Вмешательство мастера потребуется только в том случае, если нужно менять сливной насос или ремонтировать плату управления. Чаще, если посудомоечная машина «Бош» не сливает воду, устранить проблему со сливом можно самостоятельно. Это получится в следующих случаях:

• засорился сливной или комбинированный нижний фильтр;
• засорился фильтр-сетка;
• засорился соединитель патрубка или сливной шланг.

Для устранения данных засоров не нужны специализированные инструменты, а работа выполняется в следующем порядке.

• Осматривают дренажную систему (с точки включения сливного шланга), при необходимости прочищают.
• Извлекают и осматривают сливной фильтр (вместе с сеткой выкручивают по часовой стрелке), промывают и очищают щеткой.
• Остатки воды в камере удаляют вручную.
• Проверяют сливной насос. Он располагается за крышкой, зафиксированной саморезом или защелкой (в зависимости от модели). Очищают крыльчатку, проверяют, чтобы ее вращению ничего не мешало.

Собирают все части на место, и проверяют работу посудомойки. Если слив по-прежнему не работает, возможна неисправность сливного насоса или электроники. В этом случае обращаются к специалисту.

Коротко о главном

Когда посудомоечная машина Bosch отказывается сливать воду после цикла, у такого положения может быть несколько причин. Одни поломки являются сложными, и требуют вмешательства сертифицированного специалиста. Другие состояния встречаются чаще, и их вполне можно исправить самостоятельно.