Что делать, если окна потекли?

Сообщение
Что делать, если окна потекли?

Мы уже рассказывали об уходе за мансардными окнами зимой в нашей группе VK, но уверены, что не все придерживались наших советов, а может всё пошло не туда с непрофессиональной установки окон, в любом случае, сегодня рассказываем о том, что делать, если окно всё-таки потекло.

Для начала вспомним о причинах протечки окна.

Первой причиной является неправильная проектировка мансарды. Наши окна можно устанавливать в скат крыши от 15° до 90°, а если угол меньше, то можем предложить повышающий оклад. Но иногда люди пренебрегают этим и устанавливают окно, например, в крышу углом в 5° без повышающего оклада. Тогда окно гарантированно потечёт.

Мансардное окно с повышающим окладом ESA

Второй и самой частой причиной протечек является непрофессиональный монтаж. Все стыки оконной рамы и кровельного пирога должны быть герметичны, если есть дырки – окно также потечёт. 

На фото изображена неправильная установка мансардного окна, в следствие чего внутри кровельного пирога начал образовываться конденсат.

Все эти причины приводят к одному – застаиванию воды и образованию льда. Мансардные окна FAKRO хоть и защищены от влаги, но к «подводному» применению они, как и окна других производителей, не готовы. Поэтому самое главное – не допускать застаивания воды рядом с мансардным окном, иначе весной она растает и потечёт туда, куда ей проще течь (вниз по крыше или вниз, но в дом).


Теперь представим, что вы ещё не подписаны на нашу группу в VK и не читали наш пост об уходе за мансардными окнами.

А если вы и правда не подписаны, то переходите по этой ссылке. У нас много полезного!

Наступила весна, оттепель, солнышко светит, сосульки капают с крыши, а вместе с ними начали капать мансардные окна. Что делать?


К сожалению, мы уже не сможем помочь простыми бытовыми советами. Придётся обращаться к профессионалу, который скажет, в чём причина и что нужно менять, после того, как осмотрит объект. Чаще всего окна менять не нужно, нужно лишь заменить изоляционные составляющие кровли, герметичность в которых нарушена, в месте примыкания к окну. Но советуем обращаться к квалифицированным монтажникам как можно скорее, иначе с каждым годом водопады будут усиливаться, а не за горами замена кровли и мансардных окон вместе с ней.

У нас на сайте есть удобный список контактов сервисных центров и монтажных бригад, которым мы доверяем. Поэтому если вы столкнулись с проблемой протечки окон, советуем обращаться в проверенные компании.


Ссылка на сервисные центры FAKRO.

Как вы думаете, лучше переплатить, но с гарантией, или сэкономить без неё?

Комментарии
Участвовать в обсуждениях могут только зарегистрированные пользователи.
Дмитрий
А если текут из под уплотнения створки.
Выше контура уплотнения постоянно образовывается конденсат и измозь когда холоднее, а пригрело солнце и капкап через эти же резинки внутрь...
27.11.2024 18:24:50
Очень обидно, что сразу качественно нам не сделали окна. Я сейчас понимаю, что протечка идет именно из-за некачественного оформления стыков на мансардном окне. Теперь расхлебываем. А еще тазики ставим в период ливней.
04.04.2023 22:58:47
Постов 55
А почему не переделаете? Зачем мучиться, если можно не мучиться?) Устранить протечки мансардного окна - дело не очень сложное и дорогое (по сравнению с заменой кровли), чаще всего производиться демонтаж окна, замена материалов, которые дают протечку, и обратный монтаж. У нас на сайте собраныц монтажные бригады и сервисные центры, которые прошли сертификацию FAKRO.
05.04.2023 11:26:03
Если такое произошло, то надо предъявлять претензии установщикам и пусть они переделывают свои недочеты.
24.03.2023 21:45:56
Предъявлять надо, только не факт, что вам пойдут навстречу. Вообще на такие вещи надо брать гарантию от установщиков, чтобы в договоре было прописано, что они будут делать в случае протечки.
24.03.2023 22:00:50
Постов 55
Согласны!
27.03.2023 09:36:04
Постов 55
Да, но к сожалению, не все подписывают договор с монтажниками, и уж тем более не у всех монтажников и строительных бригад есть гарантия, поэтому с юридической точки зрения не всегда мы можем пойти к виновнику протечки...
27.03.2023 09:35:42
Если после такого происшествия придется менять окна, то это будет очень грустно и обидно. И как найти исполнителя, который с первого раза все сделает на отлично?
20.03.2023 08:35:27
Постов 55
На нашем сайте есть раздел "Сервисные центры", в котором собраны сертифицированные монтажники, которым доверяет компания FAKRO. Это не просто список из интернета, монтажники могут попасть туда, только если их работу проверял нш технический отдел. Он выезжает на объекты и проверяет правильность монтажа.
20.03.2023 09:17:49
При выборе мансардных окон не только важно качество самого окна, но и профессионализма команды, которая его будет устанавливать.
19.03.2023 17:34:01
Постов 55
Очень правильно сказано!
20.03.2023 09:15:11
Спасибо за советы. Но лучше, конечно, сразу устанавливать окна так, точнее делать заказ у той компании, которая с первого раза все сделает отлично и не надо будет потом переделывать ничего.
19.03.2023 10:09:27
Постов 55
Полностью согласны! Однако многие люди не ценят важность профессионального монтажа и хотят сэкономить, не зная, что потом им придётся переплатить ещё больше.
20.03.2023 09:14:52
Самое обидное заплатить за установку, а потом столкнуться с проблемой, что окна пропускают влагу. Интересно, а в таком случае можно предъявлять претензии к установщику?
17.03.2023 08:32:39
Постов 55
Конечно! Если вы заключали договор с установщиками и там была прописана гарантия, то именно туда вам и нужно! Вы говорите про мансардные окна нашей фирмы? Если Вам устанавливали мансардные окна FAKRO монтажники, которых вы нашли на нашем сайте: https://clck.ru/33non4, то напишите нам в сообщения в группу в VK: https://vk.com/fakro_russia, мы поможем разобраться.
17.03.2023 09:29:14
Нет, не про ваши окна. Я в принципе сетую на то, что сейчас сложно найти качественного исполнителя и от этого становится очень грустно. А то деньги заплатишь, а потом сталкиваешься с халтурой.
18.03.2023 22:23:37
Постов 55
Стройка - дело такое!) Часто люди думают, что цена работы квалифицированных строительных компаний или монтажников не оправдана, но они просто не понимают. что в попытке сэкономить можно переплатить намного больше, ремонтируя последствия "дешёвой" стройки.
20.03.2023 09:20:55
У меня не мансардное окно, но каждую зиму они потеют и в итоге на подоконнике скапливается вода, которая потом благополучно стекает на пол. Еще и грибок по откосам. Не знаю, что с этим делать? Есть совет?
17.03.2023 08:14:37
Постов 55
Здравствуйте! Так как мансардные окна и фасадные - две абсолютно разные вещи, экспертный совет дать мы не сможем, но склоняемся к тому, что с самими окнами всё хорошо, а вот установка была произведена неверно. Советуем обратиться к профессионалам, которые скорее всего произведут демонтаж и обратный (но правильный) монтаж окон.
17.03.2023 09:24:56
Оставить комментарий