Не работает колонка: виды и часто встречаемые поломки, их причины и исправление

Случаются ситуации, когда радио- и электротехника неожиданно ломается. Она может выйти из строя из-за некачественной сборки, бракованных деталей, несоблюдения правил эксплуатации и так далее. Так, довольно большое количество пользователей сталкивались с ситуацией, когда на стационарном компьютере или ноутбуке пропадает звук. В этом случае некоторые из них не знали, что делать для исправления поломки. Далее, рассмотрим виды неполадок, а также распространенные неисправности, их причины и что делают специалисты, когда не работает колонка компьютерной аудиосистемы.

Разновидности поломок

Колонка может не звучать, если:

• Возникли аппаратные неисправности.

Эта поломка возникает по причине выхода из строя одного или нескольких компонентов акустики. Для обнаружения неисправности выполняют общую диагностику периферийного устройства, а ее осуществить полноценно смогут только специалисты в сервисном центре.

• Произошел сбой в программном обеспечении.

Эта неисправность возникает, если рабочая плата неправильно обрабатывает и передает данные. Такая поломка устраняется достаточно быстро опытными мастерами из сервисного центра. При этом пользователю не придется нести большие материальные затраты.

У компьютерной акустики могут быть разные поломки. Она нередко выходит из строя, когда повреждается излучатель, соединительный провод или выходной каскад усилителя. Беспроводная же аудиосистема часто прекращает звучать, если низкий заряд аккумуляторной батареи. В этом случае одна колонка может играть, а другая – не работать. Поэтому специалисты в самом начале ремонта проверяют, заряжен ли аккумулятор акустики.

На заметку! Беспроводную аудиосистему обязательно постоянно и часто ставят на зарядку, особенно при наличии в ней более одного динамика.

Часто встречаемые неисправности, их причины и исправление

Компьютерная колонка представляет собой деликатное периферийное устройство, которое необходимо аккуратно эксплуатировать. Если оно не звучит, тогда большинство владельцев компьютерной техники обращаются в сервисный центр. Ведь опытные мастера знают, что причину этой неисправности нужно искать как в самой акустике, так и в компьютере.

Первым делом специалист использует иной источник акустического сигнала для подключения к колонке. Он может подсоединить планшетный компьютер, смартфон или ноутбук. Когда в такой ситуации акустика зазвучит, тогда мастер станет искать проблему в используемом ПК. Если же колонка будет молчать, то он сделает вывод, что неисправна именно она.

Когда проблема кроется именно в компьютере, тогда обращают внимание на следующее:

• наличие всех необходимых драйверов и не «биты» ли они;
• правильно ли настроен звук в установленной операционной системе;
• присутствует ли в компьютере вредоносное программное обеспечение, которое мешает нормальной работе программной, а также аппаратной части;
• глючит ли операционная система.

На заметку! Еще мастер исключит некорректную работу USB-разъема или аудиопорта, посредством которого выполняется подключение акустической системы.

Программный сбой в операционной системе

Обычный перезапуск компьютерной техники нередко позволяет устранить проблему, при которой одна колонка играет, а вторая – молчит. Когда перезагрузка не помогла исправить неприятную ситуацию, тогда мастер старается устранить поломку другими способами.

Проблема с драйвером

Для звуковой карты в компьютере устанавливаются отдельный драйвер. Если он некорректно работает, тогда это может быть одной из причин отсутствия звука из динамика. Для исправления ситуации специалист осуществляет переустановку драйвера следующим образом:

• нажимает «Пуск» в ОС Windows и открывает «Параметры»;
• вводит в поисковой строке «Диспетчер» и осуществляет переход в «Диспетчер устройств»;
• выделяет аудиоплату во вкладке под названием «Звуковые устройства» и кликает по ней мышкой, используя правую клавишу;
• выбирает пункт «Обновить драйвер».

Практически всегда ОС Windows осуществляет поиск новейшего драйвера для звуковой карты, а потом автоматически выполняет его установку. Когда же этого не происходит, тогда специалист скачает или предоставит уже имеющуюся в наличии необходимую версию, которая нужна для установленной системной платы в компьютере.

На заметку! Часто определяют модель системной платы посредством AIDA 64 – это утилита для диагностики компьютерных компонентов.

Отключен звук в настройках

Когда одна колонка вообще не звучит, тогда, возможно, выполнено ее отключение в аудионастройках. В этом случае специалист осуществляет следующие действия:

• нажимает правой кнопкой мышки на значок динамика, который находится в системном треке, а потом выбирает «Параметры звука»;
• находит внизу раздела «Сопутствующие параметры» пункт «Панель управления»;
• выделяет подключенную акустику во вкладке «Воспроизведение» и кликает «Свойства»;
• нажимает на «Баланс» во вкладке «Уровни».

После осуществленных действий мастер смотрит, не выполнено ли отключение неработающей колонки. Часто именно это становится причиной отсутствия звука в ней.

Применение фирменной специальной утилиты

Имеется возможность отрегулировать баланс акустики после посещения настроек Диспетчера Realtek HD. Если настройки выполнены неверно, тогда колонка не будет нормально работать. Это произойдет даже в случае правильного выставления баланса в настройках операционной системы Виндоуз.

Чтобы активировать Диспетчер Realtek HD, открывают «Панель управления». Для получения к ней доступа сначала нажимают «Пуск», а потом «Параметры». После этого вводят слово «Панель» в поисковой строке.

На следующем этапе сразу появится ползунок, позволяющий изменять баланс. В каждой версии программы этот бегунок всегда присутствует в главном меню, чтобы можно было выполнять удобную настройку. Если ползунок находится посередине, тогда даже в этом случае пробуют его переместить сначала влево, а потом в правую сторону. Такие действия нередко позволяют исправить ситуацию.

Вредоносное программное обеспечение

В большинстве случаев вирусное программное обеспечение не затрагивает аудионастройки, потому что у разработчиков вредоносного ПО более масштабные цели. Однако сбой в работе аудиослужб или драйверов все-таки может произойти, так как будет являться побочным эффектом попадания вируса в ОС компьютера.

Для устранения вредоносного программного обеспечения устанавливают на ПК разные антивирусы, которых сейчас достаточно много. Часто специалисты используют утилиту Dr. Web CureIt!

Важно! Утилита Dr. Web CureIt популярна, потому что предоставляется разработчиком бесплатно.

Кроме того, Dr. Web CureIt не нужно устанавливать. Специалист эту утилиту сначала просто скачает с официального сайта, а потом запустит. Если данный антивирус находит вирусы, их немедленно удаляют. При отсутствии вредоносного программного обеспечения мастер ищет другие причины пропадания звука в колонке.

Нарушение целостности кабеля

При повреждении одного из проводов, которые используются для подключения аудиосистемы к компьютеру, звук может исходить только из одной колонки. При этом чаще всего целостность кабеля нарушается возле штекера Jack.

Мастер всегда внимательно осмотрит не только провод, но и штекер Джек. При этом он обязательно чуть-чуть пошевелит кабель. Если его целостность нарушена, тогда это будет ощущаться на тактильном уровне.

Практически каждый специалист из сервисного центра умеет паять. Поэтому при такой неисправности остается приобрести новый штекер Jack. Его качественно припаяет мастер к проводу даже на месте установки компьютера и аудиосистемы. Если же у специалиста не будет с собой необходимого инструмента, тогда он приедет к заказчику в другое время или возьмет с собой неисправный кабель, чтобы его отремонтировать в сервисном центре.

Ремонту в сервисном центре также подлежит сломанный встроенный усилитель. Ведь без него звук тоже не будет выводиться на один из динамиков. К мастеру за помощью обязательно нужно обращаться, если на аппаратуру еще действует гарантия. В этом случае выполняется бесплатный ремонт.

Регуляторы громкости – потенциометры

Многие компьютерные аудиосистемы имеют в конструкции механические регуляторы баланса. Если подключенная колонка не играет, мастер проверит, в каком положении находится ручка увеличителя звука. Это специалист сделает независимо от сложности исполнения звукового усилителя. Он может иметь простую конструкцию или быть «крутым» с собственным встроенным меню. В любом случае проверяются настройки регулятора громкости. Ведь случается так, что баланс неправильно выставлен, то есть звук выключен.

Коротко о главном

Звук в колонке компьютера может пропасть из-за появления аппаратных неисправностей или по причине сбоя в программном обеспечении. Так, компьютерная аудиосистема перестает звучать, если глючит установленная OS, например, Windows. В этом случае помогает перезагрузка компьютера.

Колонка также может молчать из-за возникновения проблемы с драйвером. Исправляют такую проблему путем установки подходящей его версии. Динамик еще может не звучать, если звук был ранее отключен в настройках. В этом случае его просто включают, найдя пункт «Баланс» в разделе «Параметры звука».

Кроме того, нередко колонка перестает работать, когда в ПК проникает вредоносное программное обеспечение. Проблема устраняется путем запуска антивируса.

Еще звук пропадает при нарушении целостности кабеля. Это чаще происходит возле штекера Jack. В этом случае припаивают Джек к проводу.

Если неправильно выполнены настройки в Диспетчере Realtek HD, тогда колонка тоже не будет нормально работать. В такой ситуации изменяют баланс посредством перемещения ползунка после запуска этой фирменной утилиты.

Еще одной причиной не звучания колонки может стать регулятор громкости на акустике, если он находится в выключенном положении. Чтобы исправить недоразумение, просто увеличивают громкость звука.