Машинка не сливает воду: как определить и устранить причину

Настает момент, когда даже самая умная стиральная машина начинает капризничать, отказываясь выполнять возложенные на нее функции. Не стоит хвататься за телефон, чтобы вызвать мастера, если, например, машинка не сливает воду. Практичнее потратить немного времени, чтобы разобраться в причине симптома, ведь многие проблемы можно исправить самостоятельно. Разбираемся, почему случаются те или иные поломки, и какие из них несложно устранить собственными силами.

Внешние проявления проблемы

Неисправность, при которой машина не сливает воду, считается одной из самых распространенных. Такая поломка возникает по разным причинам; большинство из них некритичны и вполне поправимы. Но, что бы не послужило причиной отказа работы, внешне это проявляется следующими нарушениями:

• Слив может функционировать, но процесс крайне замедлен. Дополнительно вы можете заметить, что случился сбой программы.
• Программа выполнялась как обычно, но процесс прервался как раз тогда, когда должен запуститься слив. Откачка не запускается, программа стоит на месте.
• Стиралка работает выборочно, «по настроению»: при некоторых загрузках исправно сливает воду, при других – отказывается.
• Слив не запускается во время режима полоскания, тогда как основная стирка проходит без малейших нареканий.
• Машинка блокирует отжим после слива.

Причины неисправностей

Практически каждая хозяйка сталкивалась с ситуацией, когда машинка не сливала воду; причин у такого состояния может быть несколько. Чаще всего машинка отказывается работать из-за банального засора, который случается в разных узлах:

• Засор в сливном патрубке. Мелкий мусор из карманов одежды ухитрился засорить сливной патрубок, соединяющий бак стиралки и насос слива. Из-за засора вода не может покинуть бак.
• Засорение фильтра помпы. Насос (помпа) отвечает за слив отработанной воды в канализацию. Мелкий мусор (монетки, нитки, пуговицы, зубочистки) успешно забивает фильтр и стопорит работу системы.
• Посторонняя вещь попала в помпу. Это случается, если фильтр не смог уловить мусор, Он проник дальше, не прошел через крыльчатку насоса в сливной шланг, а заклинил ее.
• Засор в сливном шланге. Мусор успешно миновал помпу, но забил шланг, через который сливается грязная вода.
• Засор в сифоне. Иногда сливной шланг соединяется с канализационной сетью через сифон. Устройство продлевает срок службы стиральной машины, но, к сожалению, не застраховано от засорения.

Ситуация, когда машинка-автомат не сливает воду, может возникнуть и по другим причинам:

• Проблемы в электронном блоке. Современные стиральные машины – надежные агрегаты, но и они порой не выдерживают скачков напряжения. Поломка электронного управления иногда происходит и по внутренним причинам.
• Иногда за поломку принимают особенности программирования режимов (характерно не для всех моделей). Например, некоторые программы не выполняют отжим в автоматическом режиме. В этом случае машинка останавливается на паузе и ждет, пока владелец запустит отжим вручную.
• Машинка не сливает воду и гудит. Такая ситуация говорит о неисправности помпы, ответственной за перекачку воды. Иногда слив идет, но очень медленно.
• Меняли длину шланга после перестановки агрегата. Редко, но случается, что после удлинения шланга (стандартная длина – полтора метра) слив пропадает. Это может произойти, если после долгой эксплуатации мощность помпы снизилась, и прокачку воды на более длинное расстояние она не тянет.

Иногда возникает обратная ситуация: машина без остановки набирает и сразу откачивает воду. Причины бывают самыми разными: от выхода из строя электроники (датчика контроля уровня воды), до неправильного расположения сливного шланга.

Поиск и устранение причины: порядок действий

Действуя последовательно, вы сможете выявить причину, почему машинка не сливает воду, исправить ее самостоятельно или (если это невозможно), подготовить агрегат к приходу мастера.

Удобно, если машинка оснащена электронным управлением с выводом на дисплей. Если дисплей исправен, значит, электронный узел не поврежден; в случае неисправности на нем появляется код ошибки. Вам остается взять инструкцию, найти, что скрывается под данным шифром, и решить, сможете ли вы устранить проблему своими руками. Если дисплея нет, или ошибка не выявлена, уточните, какая программа выбрана и как она запущена.

В большинстве машин имеется деликатный режим стирки, предназначенный для шерсти, кружевного белья и прочих нежных вещей. Для деликатной стирки характерно более плавное и медленное движение барабана, причем отжим не активируется автоматически.

Перед отжимом (после полоскания) стиралка останавливается. Чтобы завершить процесс, исходный режим отменяют, а затем включают программу откачки воды, руководствуясь инструкцией. Если предыдущая ситуация – не ваш случай, действуйте в следующем порядке:

• Проверьте сливной шланг. Возможно, вода физически не может покинуть агрегат, поскольку шланг перекручен или перегнут.
• Возможно, проблема не в стиральной машине, а в канализации (или сифоне, если он есть), Чтобы проверить предположение, шланг аккуратно отсоединяют, направляют, например, в ванну или раковину и запускают режим слива. Если он работает – причина найдена; остается исправить ее или вызвать специалиста.

Если предыдущие усилия не исправили ситуацию, перезапустите машинку: выключите ее на четверть часа, а потом еще раз попробуйте запустить программу откачки. Если она не сработала, значит, причина неисправности кроется в самой машине. Прежде, чем приступать к их диагностике и исправлению, рекомендуется отключить устройство из сети, достать вещи и слить воду. Если этого не сделать, вам придется не только искать и устранять неполадку, но и избавляться от неприятного запаха.

5 способов слить воду принудительно

Когда автоматика отказывается откачивать воду, вы можете сделать это самостоятельно любым из следующих способов:

• Через сливной шланг. Чтобы задумка удалась, важно, чтобы весь шланг располагался ниже уровня бака. Если шланг закреплен на задней стенке, его отсоединяют, если он заведен в сток – достают и оттуда. Затем его опускают (обычно на пол), не забыв опустить свободный конец в плоскую емкость. Если шланг не засорен, вы сможете наблюдать за сливом воды.
• Через фильтр. Сливной фильтр находится за небольшим люком на передней стенке. В некоторых моделях он спрятан ниже, за съемной цокольной панелью. В этом случае панель снимают (иногда для этого нужна плоская отвертка). Затем машинку аккуратно наклоняют, подставляют плоскую тару и запасаются тряпкой. Далее крышку фильтра свинчивают против часовой стрелки (полностью не выкручивают), давая ход воде.

• Через трубку аварийного слива. Некоторые агрегаты укомплектованы специальной трубкой для аварийного слива воды. Она спрятана под декоративным люком рядом с фильтром. Наличие опции упрощает задачу: вам остается вытянуть трубку и снять заглушку над приготовленной емкостью. Способ может показаться неудобным из-за маленького диаметра трубки: процесс может затянуться.

Если предыдущие способы не сработали, а вопрос, почему машинка-автомат не сливает воду, все еще не имеет ответа, остается использовать самый безотказный и очевидный способ: открыть дверцу и вычерпать воду подходящим сосудом. Порядок действий при этом следующий:

• Проверяют уровень воды в барабане. Если он ниже, чем сам люк, дверцу открывают без предварительной подготовки.
• Если уровень воды высокий, машинку немного отодвигают от стены и аккуратно наклоняют назад, прислоняют к стене и вычерпывают воду. Если пол скользкий (кафельный), агрегат надо контролировать, чтобы задние ножки не поехали по гладкой поверхности, и стиралка не упала.

Ручной метод не самый удобный: он занимает много времени, всю воду в системе удалить невозможно, да и в одиночку это сделать затруднительно. К тому же, способ будет недоступен, если дверца машины заблокирована (такое случается даже после отключения от сети).

Последняя возможность: сливной патрубок

Если вышеописанные способы не принесли результата или оказались недоступны (например, в агрегате не предусмотрен аварийный шланг), можно воспользоваться возможностью принудительной откачки через сливной патрубок.

К сливу через патрубок приходится прибегать, если не удалось воспользоваться фильтром. Ситуация указывает на засорение системы, поэтому в данном случае вы сможете не только избавиться от воды, но и заодно устранить первопричину сбоя машины. План более сложен и включает следующие действия:

• Снимают заднюю стенку, чтобы получить доступ к патрубку (в некоторых моделях надо снять дно). Как правило, он расположен под барабаном.
• Ставят плоскую тару и основательно запасаются тряпками.

• Патрубок отсоединяют от насоса, для чего снимают хомут.
• Если после отсоединения не хлынула вода, значит, тут кроется засор, который необходимо аккуратно удалить пальцами.

Недостаток способа – в сложности реализации для большинства домашних хозяек. Зато он позволяет полностью избавиться от воды и, возможно, исправить поломку.

Внутренние неисправности

Частой причиной отказа работы служит заклинивание крыльчатки. В большинстве моделей она расположена сразу за фильтром, поэтому ее состояние можно проверить одновременно с прочисткой фильтра.

После извлечения фильтра вы получаете доступ к крыльчатке. Для начала стоит попробовать покрутить лопасти вентилятора (например, отверткой). В нормальном состоянии они должны вращаться свободно, их не должно подклинивать. Стоит иметь в виду, что лопасти вращаются неравномерно, так как находятся на валу, а ротор сделан из постоянного магнита; это надо отличать от торможения (трения) из-за мусора.

Между лопастями обычно застревают твердые предметы: спички, монетки, палочки от леденцов. Если ничего постороннего не наблюдается, и вращение свободное, значит, остается проверить помпу. Она расположена рядом со сливным патрубком. Если вы решили проверить работоспособность насоса, необходимо проделать следующие операции:

• Снять насос, для чего отсоединить проводку и снять болты крепления.

• Осмотреть еще раз крыльчатку, проверить ход и износ втулки. Попробуйте пошатать крыльчатку, если есть заметный люфт, насос необходимо менять.
• Проверить помпу мультиметром, чтобы узнать, поступает ли на нее напряжение. Причиной, почему не сливает машинка, могут оказаться нарушения в электрической цепи: неисправности или обрыв в обмотке или цепи, вызванные коротким замыканием или перегревом. В этом случае также предстоит замена помпы.

Иногда, если агрегат не производит откачку во время работы, когда это положено по циклу, причиной может оказаться сбой в электронике (о чем появится сообщение на экране) или колебания напряжения в сети. Проблему решит перезагрузка: вытяните вилку из розетки и через 5-10 секунд подсоедините. Если работа не возобновилась, попробуйте запустить режим полоскания и отжима по новой. Если же должного эффекта не последовало, электронный модуль исправен, и причина кроется где-то еще.

Коротко о главном

Причин, почему стиралка отказывается сливать воду, может быть много. Прежде, чем звать на помощь мастера, имеет смысл разобраться в характере неисправностей, ведь большинство поломок незначительны, и их легко ликвидировать своими руками.

Нарушение слива образуется из-за засора, возникающего в помпе, на крыльчатке, в сливном шланге или сифоне. Проблемной может оказаться сама помпа или электронный узел; иногда причина кроется в изменении длины шланга. В любом случае, прежде, чем заняться диагностикой, рекомендуется слить воду и убрать вещи из бака; сделать это можно пятью способами.